Domínio e hospedagem de site: quem deve ser o dono
O domínio é o endereço do site (como suaempresa.com.br) e a hospedagem é o lugar onde os arquivos do site ficam guardados. Os dois são contratados à parte, e o essencial é que o domínio esteja registrado em nome da empresa, com acesso para você, mesmo que outra pessoa cuide do site.
Domínio e hospedagem: o endereço e o terreno
Uma boa imagem é a de um imóvel:
- Domínio é o endereço, como
suaempresa.com.br. É o que as pessoas digitam e lembram. - Hospedagem é o terreno e a casa: o servidor onde os arquivos do site ficam guardados e de onde são entregues a quem visita.
- DNS é a placa que liga o endereço ao lugar certo. Ele diz para onde o site vai e para onde vai o e-mail.
Você pode ter o domínio em um lugar e a hospedagem em outro, e isso é comum.
Como registrar um domínio .com.br
No Brasil, os domínios .br são registrados no Registro.br. O passo a passo:
- Escolha o nome: curto, fácil de falar e de escrever, de preferência sem hífen e igual ao @ do seu Instagram. Confira se não há outra marca com o mesmo nome.
- Pesquise a disponibilidade em registro.br.
- Registre em nome do titular certo: a empresa (CNPJ) ou o dono (CPF). O Registro.br pede os dados do titular, e algumas categorias de domínio têm exigências próprias.
- Use um e-mail que você controla como contato do domínio. É por ele que chegam os avisos de renovação.
- Guarde o login e anote a data de vencimento. A renovação é anual, e um domínio que vence derruba o site e o e-mail.
O que é hospedagem e como comparar
A hospedagem mantém o site no ar. Alguns critérios para comparar:
- Velocidade e estabilidade: o site precisa abrir rápido no celular e ficar no ar. Veja o teste de velocidade do site.
- Certificado SSL incluso para o site abrir em HTTPS: o que é certificado SSL.
- Backups: com que frequência, onde ficam e se você consegue restaurar.
- Suporte em português e o tempo de resposta.
- Limites: espaço, visitas, e-mails e bancos de dados.
- Preço da renovação: o valor de entrada costuma ser promocional. Veja quanto custa depois do primeiro período.
De quem deve ser cada coisa
| Item | Em nome de | Quem deve ter acesso |
|---|---|---|
| Domínio | Da empresa (ou do dono) | Você, com login próprio |
| Hospedagem | Preferencialmente da empresa | Você, e quem cuida do site com acesso documentado |
| Da empresa | Você, como administrador | |
| Código e conteúdo do site | Seu | Entregues a você quando pedir |
| Analytics, Search Console, Perfil da Empresa no Google | Contas suas | Quem cuida, com permissão que você pode retirar |
Um teste simples: se quem fez o seu site sumisse hoje, você conseguiria mexer nele? Se a resposta é não, o site não é totalmente seu.
Perguntas para quem faz o seu site
- O domínio ficará em meu nome? Eu terei o login?
- Onde o site fica hospedado, e quem paga a hospedagem?
- Quem responde pela renovação do domínio e do certificado?
- Se eu quiser mudar de fornecedor, receberei o código, o conteúdo e os acessos?
- Existe backup? Já foi testada a restauração?
DNS: onde as coisas quebram
Os registros de DNS dizem para onde vão o site e o e-mail. Mexer neles sem saber pode derrubar um dos dois. Antes de qualquer mudança, anote os registros atuais, e mude em um horário de pouco uso. O e-mail profissional depende desses registros.
O que a Wow cuida
Cuidamos de domínio, hospedagem, e-mail profissional, Perfil da Empresa no Google e manutenção. O que é de terceiros e quem responde por cada custo ficam definidos na proposta. Veja também manutenção de site e quanto custa criar um site.
Para ir além
- Site fora do ar: como descobrir a causa e resolver: Seu site caiu ou não abre? Veja como saber se é só com você, as causas mais comuns (domínio, DNS, SSL, erro 500 e 503), o diagnóstico em ordem e a prevenção.
- Criar site grátis: o que você ganha e o que perde: Dá para criar site grátis, mas com limites: endereço da plataforma, propaganda, pouco controle e SEO. Veja o que se ganha, o que se perde e quando serve.
Perguntas
Quanto custa registrar um domínio .com.br?
O Registro.br cobra uma taxa anual de registro e renovação, e o valor pode mudar. Consulte o site do Registro.br para ver o valor atual.
Posso ter o domínio em um lugar e a hospedagem em outro?
Pode, e é comum. Basta apontar o DNS do domínio para a hospedagem.
O que acontece se o domínio vencer?
O site e o e-mail param de funcionar. Depois de um período, o domínio pode ficar disponível para outra pessoa registrar, e por isso vale renovar com antecedência.
Uma hospedagem gratuita serve?
Para testar uma ideia, pode. Para uma empresa, costuma limitar desempenho, suporte e controle. Avalie o que você perde.
Preciso de hospedagem se só uso o Instagram?
Não para o Instagram. Mas, se você quer ser encontrado no Google e ter um endereço próprio, um site precisa de domínio e hospedagem.
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