Bio para Instagram de empresa: fórmula e 6 modelos

Como deve ser a bio de uma empresa no Instagram?

A bio de uma empresa existe para provocar um pedido de contato, não para parecer criativa. Quem chega ao perfil, vindo de um Reel, de uma indicação ou de uma busca, decide em poucos segundos se vale seguir ou chamar. Nesse tempo ela precisa entender o que vocês fazem, para quem, onde atendem e o que fazer agora.

A Central de Ajuda do Instagram informa que a bio aceita até 150 caracteres. Alguns guias ainda citam outros números, então confira o contador do seu aplicativo na hora de editar. Com esse espaço, cada linha precisa ter uma função, e adjetivo solto é a primeira coisa a cortar.

A fórmula em 5 linhas

1. O que você faz, com a palavra que o cliente usaria para procurar ("fisioterapia ortopédica", e não "cuidando do seu bem-estar").
2. Para quem: o público ou o problema que você resolve ("para MEI e pequenas empresas").
3. Onde ou como atende: cidade, bairro, atendimento online, entrega, horário.
4. Uma prova ou um diferencial verdadeiro: um processo, uma formação, um tempo de resposta, "leva e traz". Só entra o que você consegue comprovar.
5. Uma ação, com o link logo abaixo: um verbo e um destino, como "Agende pelo WhatsApp".

Em 150 caracteres sobram cerca de 30 por linha. Duas funções podem dividir a mesma linha, e a ordem pode mudar. Este é o formato que desenhamos para a nossa própria bio, na Wow:

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A primeira linha diz o que fazemos, a segunda é a ação, a terceira é o diferencial (o prazo de resposta que assumimos) e a quarta diz onde estamos. São 118 caracteres.

Quais campos do perfil contam além da bio?

A bio é só um dos campos que a pessoa lê. O Instagram explicou, em 2021, em um texto oficial sobre como a busca funciona, que o que a pessoa digita é comparado com nomes de usuário, bios, legendas, hashtags e lugares, e recomendou montar o nome do perfil e a bio em torno do assunto, com a cidade para negócios locais. Por isso vale cuidar de cada campo:

• Nome de exibição: é o campo para dizer o que você faz além do nome. "Clínica Vida, Fisioterapia" ajuda mais do que só "Clínica Vida".
• @usuário: curto, fácil de falar ao telefone e parecido com o nome da empresa no site e no Google.
• Categoria: contas profissionais podem mostrar uma categoria abaixo do nome. Escolha a mais próxima do que você faz. Veja as diferenças entre os tipos de conta em conta profissional no Instagram.
• Botão de contato: pode mostrar e-mail, telefone e endereço. Tudo o que você ativar fica visível a qualquer pessoa, então use dados da empresa, não pessoais.
• Link: um destino principal, pensado para a ação da quinta linha. Tratamos disso em link na bio do Instagram.
• Destaques: quem somos, o que fazemos, perguntas frequentes e como contratar. Funcionam como um menu fixo do perfil.

Para entender como esses campos ajudam a ser encontrado, leia também SEO no Instagram.

Seis modelos de bio para adaptar

Os modelos abaixo são exemplos fictícios, criados para mostrar a fórmula. Não são perfis reais. A barra "/" marca a quebra de linha, e todos cabem em 150 caracteres.

Repare no que se repete: a primeira linha nomeia o serviço com palavras comuns, a segunda ou a terceira localiza o negócio e a última pede uma coisa. O diferencial só entra quando é real. Se o seu "leva e traz" não existe, não escreva.

Quem atua em profissão regulamentada, como saúde, advocacia e contabilidade, deve conferir as regras de publicidade do próprio conselho antes de escrever promessas e prazos. Isso vale como informação geral, não como orientação jurídica.

Quais erros deixam a bio fraca?

• Frase de efeito sem dizer o que faz. "Transformando sonhos em realidade" serve para uma floricultura, uma construtora ou um banco. A pessoa precisa saber o serviço.
• Várias ações ao mesmo tempo. "Agende, compre, siga, veja o site" faz a pessoa escolher nenhuma. Defina um objetivo por vez.
• Vários links sem hierarquia, nos aplicativos que permitem mais de um. O primeiro deve ser o principal, e os outros precisam ter um motivo claro.
• Emoji demais e letras decorativas. Atrapalham a leitura, e fontes estilizadas podem ser lidas de forma confusa por leitores de tela. Se usar emoji, use poucos, como separadores.
• Dados diferentes do site e do Google. Telefone, nome ou cidade que mudam de um lugar para outro geram dúvida em quem lê e em quem pesquisa.
• Bio parada no tempo. Horário antigo, promoção encerrada e endereço desatualizado custam contatos.
• Promessa que não dá para cumprir, como "o melhor da região" ou "resultado garantido".

Como saber se a bio está funcionando?

Mude uma coisa por vez e observe por algumas semanas. Compare períodos do mesmo tamanho, já que as estatísticas do Instagram cobrem os últimos 90 dias. Os sinais que interessam são os pedidos de contato: toques no botão de contato, cliques no link e mensagens novas. Visitas ao perfil sem nenhuma ação indicam que a bio atrai, mas não convence.

Registre também a resposta à pergunta "como você nos conheceu?", porque nem todo pedido deixa rastro nas estatísticas. Mais sobre leitura de números em métricas do Instagram. A bio também precisa combinar com o que o feed mostra, o que depende da linha editorial. Se quiser uma segunda opinião sobre o conjunto, o diagnóstico gratuito olha o site e o que ele oferece a quem vem do Instagram, e o trabalho de perfil faz parte do nosso marketing para Instagram.