Landing page: o que é, quando usar e como montar

O que é landing page, em uma frase

Landing page ("página de destino" ou "de aterrissagem") é a página em que a pessoa chega ao clicar em um anúncio, um e-mail ou um link e que pede uma única ação. Não é a página inicial do site: a inicial apresenta a empresa e oferece vários caminhos, a landing page oferece um. Para a visão do site completo, veja site institucional.

Quando usar uma landing page

• Campanha de anúncios, para a página de chegada repetir a promessa do anúncio.
• Lançamento de produto, serviço ou turma.
• Captação de contatos: material gratuito, lista de espera, inscrição em evento.
• Link da bio do Instagram quando há uma oferta principal.
• Um serviço específico dentro de um site maior.

A regra é simples: se o link promete uma coisa específica, a página de chegada deve entregar exatamente essa coisa.

O que faz uma landing page boa

• Promessa clara no topo: o que a pessoa ganha, dito do ponto de vista dela.
• Benefícios em frases curtas, não uma lista de características.
• Prova real: avaliações verdadeiras, trabalhos, método explicado. Nada inventado.
• Uma ação única, repetida no mesmo texto de botão ao longo da página.
• Formulário curto, só com o que é preciso para retornar o contato.
• Sem menu que distraia: cada link para fora é uma saída.
• Rápida no celular, porque boa parte do tráfego de anúncios e de redes sociais vem dele. Veja o teste de velocidade do site.

Modelo de estrutura, na ordem

Exemplo fictício: uma clínica de fisioterapia que quer agendar avaliações de postura.

1. Título e subtítulo: a promessa e para quem. "Dor nas costas por causa do trabalho? Agende uma avaliação."
2. Botão principal logo abaixo, com a ação do anúncio ("Agendar avaliação").
3. Benefícios: três, em frases curtas.
4. Como funciona: três passos simples, do contato à avaliação.
5. Prova: avaliações reais, formação e local de atendimento.
6. Dúvidas: tempo, local, o que levar, forma de pagamento.
7. Formulário curto ou botão de WhatsApp, com a mesma ação do início.
8. Rodapé mínimo: contato e política de privacidade, sem menu para o resto do site.

Tipos de landing page

Landing page, site institucional ou loja virtual?

Não é uma escolha excludente: muitas empresas têm um site institucional e criam landing pages para cada campanha. Se o objetivo é vender produtos com carrinho, veja criar loja virtual.

Landing page e Instagram: o link da bio

O link da bio é um endereço fixo, e a maior parte dos acessos que vêm do Instagram acontece no celular. Quando você tem uma oferta principal, a landing page é um bom destino; com várias ações, uma página de links curta ou o site fazem mais sentido. O post, a bio e a página precisam prometer a mesma coisa. Aqui na Wow, nós usamos dois destinos no link da bio, conforme o assunto do post: o diagnóstico gratuito e o briefing do site. Os detalhes estão em link na bio do Instagram.

Como medir sem prometer número

UTM. São parâmetros no final do endereço que dizem de onde veio a visita. O Google Analytics usa utm_source, utm_medium e utm_campaign, e diferencia maiúsculas de minúsculas, então escreva sempre em minúsculas:

https://suaempresa.com.br/avaliacao/?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=avaliacao-postura

Eventos. Registre o clique no WhatsApp e o envio do formulário. No Analytics, uma ação importante pode ser marcada como evento principal.

Taxa de conversão. É o número de ações dividido pelo de visitas. Se 200 pessoas visitaram a página e 10 pediram contato, a taxa foi 5% (conta de exemplo, não referência). Não existe taxa "boa" para todos: compare a página com ela mesma, versão a versão.

Pergunta direta. Quando alguém entrar em contato, pergunte como chegou até você.

Mude uma coisa por vez, para saber o que alterou o resultado.

Erros comuns

• Ações demais: três botões diferentes disputam a atenção.
• Promessa diferente da do anúncio. A pessoa sente que errou de página.
• Formulário longo.
• Links que levam embora: menu completo, redes sociais em destaque.
• Lenta no celular.
• Nenhuma prova, ou prova inventada.
• Sem medição: nenhum UTM, nenhum evento.
• Coleta de dados sem política de privacidade. Informação geral: confira o seu caso com um profissional da área.

Se a sua página já existe e você quer ver como ela se comporta no celular e no Google, o diagnóstico gratuito é um bom começo. Para criar uma do zero, veja criação de sites.